FAQ
OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL
Del I: Om KASHIN
A: KASHIN er en fabrik, der producerer græsplejemaskiner.
A: KASHIN-producentens plænelufter, græstørvbørste, ATV-topdresser, fairway-topdresser, græstørvrulle, vertikalklipper, marktop-maker, græstørvfejer, kerneopsamler, storvalsehøster, hybrid græstørvhøster, græstørvskærer, græstørvsprøjte, græstørvtraktor, græstørv trailer, græsblæser mv.
A: KASHIN er beliggende i Weifang City, Shandong-provinsen, Kina.WEICHAI dieselmotor, FOTON LOVOL traktor, GOER tech er alle i Weifang by.
A: Der er fly fra GUANGZHOU, SHENZHEN, SHANGHAI, HANGZHOU, WUHAN, XI'AN, SHENYANG, HAERBIN, DALIAN, CHANGCHUN, CHONGQIN osv. til WEIFANG lufthavn.Mindre end 3 timer.
A: Nej. Vores hovedmarked er det kinesiske hjemmemarked.Da vores maskiner er blevet eksporteret til mange lande, for at give kunderne bedre eftersalgsservice, arbejder KASHIN hårdt på at opbygge et globalt distributionsnetværk.Hvis du har fælles værdier med os og er enig i vores forretningsfilosofi, bedes du kontakte os (tilslut dig).Lad os "Caring for this Green" sammen, fordi "Caring for this Green is Caring for our Souls."
Del II: Om ORDER
A: Vores MOQ er et sæt.Enhedsprisen er forskellig afhængig af ordremængde.Jo mere mængde du bestiller, bliver enhedsprisen billigere.
A: Ja.Vi har oplevet forsknings- og udviklingsteam og mange kooperative fabrikker, og vi kan levere maskinerne efter kundernes krav, inklusive OEM- eller ODM-service.
A: Vi vil forberede nogle hot selling maskiner på lager, såsom TPF15B top dresser, TP1020 top dresser, TB220 græstørv børste, TH42 rullehøster osv. Under denne betingelse er leveringstiden inden for 3-5 dage.Normalt er produktionstiden 25-30 arbejdsdage.
A: Normalt 30% depositum på forhånd for produktion, og resten 70% betales før levering.Accepteret betalingstype: T/T, L/C, kreditkort, West Union osv.
L/C er acceptabelt, mens tilsvarende udgifter vil blive tilføjet.Hvis du kun accepterer L/C, bedes du fortælle os det på forhånd, så kan vi give dig et tilbud baseret på betalingsbetingelserne.
A: Normalt kan FOB, CFR, CIF, EXW, andre vilkår forhandles.
Sending til søs, luft eller ekspres er tilgængelige.
A: Vi bruger stålrammepakke til at læsse maskinerne.Og selvfølgelig kan vi også pakke efter din specielle anmodning, som krydsfinerkasse osv.
A: Varerne vil blive transporteret til søs, eller med tog, eller med lastbil eller med fly.
A: (1) Først og fremmest diskuterer vi ordredetaljer, produktionsdetaljer via e-mail, whatsapp osv.
(a) Produktoplysninger:
Mængde, specifikation, pakningskrav osv.
(b) Påkrævet leveringstid
(c) Forsendelsesoplysninger: Firmanavn, Gadeadresse, Telefon- og faxnummer, Destinationshavn.
(d) Speditørens kontaktoplysninger, hvis der er nogen i Kina.
(2) For det andet vil vi udstede en PI til din bekræftelse.
(3) For det tredje vil du blive bedt om at foretage forudbetalt fuld betaling eller depositum, før vi går i produktion.
(4) Den fjerde, efter at vi har modtaget depositum, udsteder vi en formel KVITTERING og begynder at behandle ordren.
(5) Den femte, vi har normalt brug for 25-30 dage, hvis vi ikke har varerne på lager
(6) Den sjette, før produktionen er afsluttet, vil vi kontakte dig for forsendelsesoplysninger og saldobetalingen.
(7) Det sidste, efter betaling er afviklet, begynder vi at klargøre forsendelsen for dig.
A: Hvis du er første gang til at importere og ikke ved, hvordan du gør.Vi kan arrangere varer til din havn eller lufthavn eller direkte til din dør.
Del III Om produkter og service
A: KASHINs produktkvalitet er blandt topniveauet i Kina.
A: (1) Alle råvarer købes af dedikeret personale.QC udfører en foreløbig inspektion, før den går ind på fabrikken, og går først ind i produktionsprocessen efter at have bestået inspektionen.
(2) Hvert led i produktionsprocessen har teknisk personale til at udføre inspektioner.
(3) Efter at produktet er produceret, vil teknikeren teste maskinens overordnede ydeevne.Efter at testen er bestået, kan pakningsprocessen gås ind.
(4) QC-personale vil igen kontrollere pakkens integritet og tæthed af udstyret før forsendelse.Sørg for, at de leverede varer forlader fabrikken uden fejl.
A: Udskiftning.Hvis de ødelagte dele skal skiftes, sender vi dele til dig via ekspres.Hvis delene ikke haster, krediterer vi dig normalt eller erstatter dem i næste forsendelse.
A: (1) Den komplette maskine, der sælges af vores virksomhed, er garanteret i et år.
(2) Den komplette maskine henviser til maskinens hovedkomponenter.Tag traktoren som eksempel.Hovedkomponenten omfatter, men ikke begrænset til, foraksel, bagaksel, gearkasse, dieselmotor osv. Hurtige sliddele, herunder men ikke begrænset til førerhusglas, forlygter, oliefiltre, dieselfiltre, luftfiltre, dæk osv. er ikke inden for dette område.
(3) Starttidspunkt for garantiperioden
Garantiperioden starter den dag, hvor søcontaineren ankommer til havnen i kundens land.
(4) Slut på garantiperiode
Udløbet af garantiperioden forlænges med 365 dage efter startdatoen.
A: Efter du har modtaget varerne, hjælper vi dig med at fuldføre installationen og idriftsættelsen af produktet via e-mail, telefon, videoforbindelse osv.
A: (1) Efter at have modtaget kundefeedback, skal vores virksomhed svare inden for 24 timer og hjælpe kunder med fejlfinding og løsning af problemer via e-mail, telefon, videoforbindelse osv.
(2) I garantiperioden, hvis hele maskinen (hovedkomponenterne) har kvalitetsproblemer på grund af de anvendte materialer eller forarbejdningsteknologi, leverer vores virksomhed gratis dele.Af ikke-produktkvalitetsårsager, herunder men ikke begrænset til maskinskade forårsaget af driftsulykker, menneskeskabt sabotage, ukorrekt betjening osv., ydes der ikke gratis garantitjenester.
(3) Hvis kunderne har brug for det, kan vores virksomhed arrangere teknikere til at yde service på stedet.Teknik- og oversætterens rejseudgifter, løn mv afholdes af køber.
(4) Efter at garantiperioden er overskredet, vil vores virksomhed levere livslang eftersalgsservice for produktet og levere en 10-årig forsyning af reservedele.Og hjælpe kunder med at arrangere transporttjenester såsom sø- og lufttransport af dele, og kunderne skal betale tilsvarende gebyrer.
Spørg nu