FAQ
Ofte stillede spørgsmål
Del I: Om Kashin
A: Kashin er en fabrik, der producerer græsplejemaskiner.
A: Kashin Producent Turf Aerator, Turf Brush, ATV Top Dresser, Fairway Top Dresser, Turf Roller, Verticutter, Field Top Maker, Turf Sweeper, Core Collector, Big Roll Harvester, Hybrid Turf Harvester, Sod Cutter, Turf Sprayer, Turf Tractor, Turf trailer, torvblæser osv.
A: Kashin ligger i Weifang City, Shandong -provinsen, Kina. Weichai Diesel Engine, Foton Lovol Tractor, Goer Tech er alle i Weifang City.
A: Der er fly fra Guangzhou, Shenzhen, Shanghai, Hangzhou, Wuhan, Xi'an, Shenyang, Haerbin, Dalian, Changchun, Chongqin osv. Til Weifang lufthavn. Mindre end 3 timer.
A: Nej. Vores vigtigste marked er det kinesiske hjemmemarked. Da vores maskiner er blevet eksporteret til mange lande for at give kunderne bedre eftersalgsservice, arbejder Kashin hårdt for at opbygge et globalt distributionsnetværk. Hvis du har fælles værdier med os og er enig med vores forretningsfilosofi, bedes du kontakte os (vær med os). Lad os "pleje denne grønne" sammen, fordi "pleje af denne grønne plejer vores sjæle."
Del II: Om ordre
A: Vores MOQ er et sæt. Enhedsprisen er forskellig afhænger af ordremængde. Jo mere mængde du bestiller, enhedsprisen vil være billigere.
A: Ja. Vi har oplevet Research & Develop Team og mange kooperative fabrikker, og vi kan levere maskinerne i henhold til kundernes krav, herunder OEM- eller ODM -service.
A: Vi vil forberede nogle varme salgsmaskiner på lager, som TPF15B Top Dresser, TP1020 Top Dresser, TB220 Turf Brush, Th42 Roll Harvester osv. Under denne tilstand er leveringstiden inden for 3-5 dage. Normalt er produktionstiden 25-30 arbejdsdage.
A: Normalt indbetaling af 30% på forhånd for produktionen, og saldoen 70% betales inden levering. Accepteret betalingstype: T/T, L/C, kreditkort, West Union osv.
L/C er acceptabel, mens der tilføjes tilsvarende udgifter. Hvis du kun accepterer L/C, fortæl os på forhånd, så kan vi give dig tilbud baseret på betalingsbetingelserne.
A: Normalt kan FOB, CFR, CIF, EXW, andre betingelser forhandles.
Afsendelse af søs, luft eller ekspress er tilgængelige.
A: Vi bruger stålrammepakke til at indlæse maskinerne. Og selvfølgelig kan vi også gøre pakken efter din specielle anmodning, som krydsfinerboks osv.
A: Varerne transporteres ad søvejen eller med tog eller med lastbil eller med fly.
A: (1) Først og fremmest diskuterer vi ordreoplysninger, produktionsdetaljer via e-mail, whatsapp osv.
(a) Produktoplysninger:
Mængde, specifikation, pakningskrav osv.
(b) Leveringstid krævet
(c) Forsendelsesoplysninger: Firmanavn, gadeadresse, telefon- og faxnummer, destinationshavport.
(d) Forwarders kontaktoplysninger, hvis der er nogen i Kina.
(2) For det andet udsteder vi dig en PI til din bekræftelse.
(3) Den tredje, du vil blive bedt om at foretage forudbetalt fuld betaling eller depositum, før vi går i produktion.
(4) Den fjerde, efter at vi har fået depositum, udsteder vi en formel kvittering og begynder at behandle ordren.
(5) Den femte, vi har normalt brug for 25-30 dage, hvis vi ikke har varerne på lager
(6) Den sjette, før produktionen er afsluttet, vil vi kontakte dig for forsendelsesoplysninger og balancebetalingen.
(7) Den sidste, efter at betalingen er afgjort, begynder vi at forberede forsendelsen til dig.
A: Hvis du er første gang, der importerer og ikke ved, hvordan du gør det. Vi kan arrangere varer til din havhavn eller lufthavn eller direkte til din dør.
Del III om produkter og service
A: Kashins produktkvalitet er blandt det øverste niveau i Kina.
A: (1) Alle råvarer købes af dedikeret personale. QC vil gennemføre en foreløbig inspektion, inden han går ind på fabrikken, og ind i produktionsprocessen først efter bestået inspektion.
(2) Hvert link til produktionsprocessen har teknisk personale til at gennemføre inspektioner.
(3) Når produktet er produceret, vil teknikeren teste maskinens samlede ydelse. Når testen er bestået, kan emballageprocessen indtastes.
(4) QC-personale vil tjekke udstyrets integritet og tæthed igen inden afsendelse. Sørg for, at de leverede varer forlader fabrikken uden mangler.
A: Udskiftning. Hvis de ødelagte dele skal ændres, vil vi sende dele til dig gennem Express. Hvis delene ikke er presserende, krediterer vi normalt dig eller erstatter dem i næste forsendelse.
A: (1) Den komplette maskine, der sælges af vores virksomhed, er garanteret i et år.
(2) Den komplette maskine henviser til hovedkomponentdelene af maskinen. Tag traktoren som et eksempel. Hovedkomponenten inkluderer, men ikke begrænset til foraksel, bagaksel, gearkasse, dieselmotor osv. Hurtige slid dele, inklusive, men ikke begrænset til førerhusglas, forlygter, oliefiltre, dieselfiltre, luftfiltre, dæk osv. Er ikke inden for dette omfang.
(3) Starttid for garantiperioden
Garantiperioden starter den dag, hvor havcontaineren ankommer til havnen i kundens land.
(4) Slut på garantiperioden
Afslutningen af garantiperioden forlænges med 365 dage efter startdatoen.
A: Når du har modtaget varerne, hjælper vi dig med at afslutte installationen og idriftsættelsen af produktet via e -mail, telefon, videoforbindelse osv.
A: (1) Efter at have modtaget kundefeedback, skal vores virksomhed svare inden for 24 timer og hjælpe kunder med at fejlfinde og løse problemer via e -mail, telefon, videoforbindelse osv.
(2) I garantiperioden, hvis hele maskinen (hovedkomponenterne) har kvalitetsproblemer på grund af de anvendte materialer eller behandlingsteknologi, leverer vores firma gratis dele. Af ikke-produkt kvalitetsårsager, herunder, men ikke begrænset til maskinskader forårsaget af driftsulykker, menneskeskabte sabotage, forkert drift osv., Leveres der ikke gratis garantitjenester.
(3) Hvis kunderne har brug for, kan vores virksomhed arrangere teknikere til at levere service på stedet. Tekniske og oversætterens rejseudgifter, løn osv. Bæres af køberen.
(4) Efter at garantiperioden er overskredet, vil vores virksomhed levere livslang eftersalgsservice til produktet og levere en 10-årig forsyning med reservedele. Og hjælpe kunder med at arrangere transporttjenester såsom hav og lufttransport af dele, og kunderne skal betale tilsvarende gebyrer.
Forespørgsel nu